Nuestra Promesa de Servicio

Ququipan | Panadería y Pastelería

Los directivos y empleados de PANADERÍA Y PASTELERÍA QUQUIPAN establecen claramente los principios e ideales que guían sus relaciones con los clientes de la empresa. Estos son: 

• Nuestros clientes tienen derecho a ser tratados como seres humanos auténticos, individuales y que sienten. Los trataremos con dignidad, amabilidad, honradez y respeto. 

• Nuestros clientes tienen derecho a recibir un producto dentro de los estándares de calidad por el valor de su dinero. Cada vez que adquieren uno de nuestros productos, deben sentir la seguridad de haber realizado una excelente compra. 

• Nuestro clientes tienen derecho como garantía, a su completa satisfacción.

• Nuestros clientes tienen derecho a la entrega inmediata de nuestros productos dentro de los locales de venta, de acuerdo con la disponibilidad. 

• Nuestros clientes tienen derecho a respuestas rápidas y amables a sus requerimientos, así como también solicitar toda la información que les permita encontrar el producto o servicio que necesitan. 

• Nuestro clientes tiene derecho a que se les diga la verdad.

• Nuestros clientes tienen el derecho a la confidencialidad y respeto por sus gustos y condiciones particulares. 

• Nuestros clientes tienen derecho a ser tratados exactamente como deseamos que se nos trate cuando somos clientes de otra empresa o persona.